GARANTINDO CONFORMIDADE
Reavalie a segurança cibernética da sua empresa.
O outsourcing está em ascensão, apesar do aumento da cibersegurança e dos incidentes de vazamento de
dados. No desafiador cenário atual de Blockchain, IA, IoT e Nuvem, é necessário estar um passo à frente
dos concorrentes.
Considere o Relatório SOC como as “Melhores Práticas de Segurança” da sua empresa.
É crucial demonstrar um nível de confiança de que a sua organização pode gerenciar as informações mais
confidenciais e valiosas dos seus clientes, além de ter os procedimentos e controles necessários para
oferecer a garantia exigida. Um Relatório SOC pode proporcionar essa garantia aos seus clientes.
Oferecer uma garantia independente de terceiros, como um relatório SOC, ajuda a lidar com essas
preocupações e auxilia as Organizações de Serviços a se destacarem na concorrência.
SOC 1
Propósito: SOC 1 é projetado para relatar os controles relevantes para a segurança financeira das organizações de serviços.
Foco: Geralmente aplicado a processos que podem impactar as demonstrações financeiras de uma organização.
Usuários Alvo: Auditores financeiros, clientes e partes interessadas preocupadas com o controle interno financeiro.
SOC 2
Propósito: SOC 2 é mais amplo e se concentra nos controles de segurança da informação, confidencialidade, integridade, disponibilidade e privacidade.
Foco: Aplica-se a organizações que lidam com dados sensíveis e informações privadas.
Usuários Alvo: Clientes, parceiros comerciais e partes interessadas preocupadas com a segurança da informação.
SOC 3
Propósito: SOC 3 é um relatório de segurança resumido que atesta a conformidade com os controles de segurança da informação, mas com menos detalhes do que o SOC 2.
Foco: Similar ao SOC 2, mas em um formato mais acessível ao público em geral.
Usuários Alvo: Público em geral, clientes e partes interessadas que desejam uma visão geral da postura de segurança da organização.
EXEMPLOS
Organizações que podem precisar de relatórios SOC
Fornecedores de SaaS e Serviços de Aplicações;
Centros de Dados/Centros de Co-locação;
Serviços de Saúde;
Organizações de Folha de Pagamento;
Entidades de Terceirização de Processos de Negócios;
Sistemas de Gerenciamento do Conhecimento;
Centros de Serviços Gerenciados;
Entidades de Serviço de Hipoteca e Pagamento;
Entidades de Serviços Gerenciados de TI;
Provedores de Serviços em Nuvem;
Provedores de Serviços de Processamento Fiscal;
Outros Serviços Financeiros ou de Propriedade Intelectual.
CONFORMIDADE REGULATÓRIA
A conformidade regulatória com a segurança e privacidade de dados é uma preocupação crescente para muitas
organizações. Isso é especialmente crucial em casos nos quais os dados são regulamentados e/ou sensíveis, como no
cumprimento de requisitos para HIPAA, PCI, GDPR, CCPA, LGPD, etc.
Os ambientes em nuvem estão adicionando complexidade a essa questão. Leis de privacidade estão sendo aplicadas, o que pode resultar em multas ou penalidades significativas.
SOX-404 e PCAOB
De acordo com a Lei Sarbanes-Oxley (SOX), empresas públicas são obrigadas a garantir que controles adequados existam
nas organizações de serviços para os serviços terceirizados.
Empresas públicas têm a responsabilidade de examinar o ambiente de controle e podem estar sujeitas a multas e penalidades por deficiências nos controles internos eficazes sobre a comunicação de informações financeiras (ICFR).
DILIGÊNCIA DEVIDA DO FORNECEDOR
Ter um Relatório SOC é essencial para estar em conformidade com os requisitos regulatórios. Mas há mais: pense além das
questões legais.
Se você possui uma organização que vende serviços terceirizados (como serviços de folha de pagamento, gerenciamento de dados ou serviços em nuvem) que podem afetar significativamente a saúde financeira de uma
organização usuária, obter um Relatório SOC limpo envia um sinal forte para seus clientes existentes e potenciais.
Governança de Dados
A governança de dados está interligada a questões como conformidade regulatória, segurança e privacidade, apresentando desafios significativos devido ao atual cenário de gerenciamento e armazenamento de dados. A disseminação de dados em ambientes distribuídos, incluindo nuvens híbridas e não gerenciadas, amplia os obstáculos para a conformidade regulatória. Recomenda-se a criação de inventário e mapeamento de fluxo de dados, mas o aumento de dispositivos IoT e “data lakes” na nuvem dificulta a visibilidade e controle, levando a desafios de soberania de dados.
Uso Adaptativo de Tecnologias Disruptivas
Tecnologias disruptivas, como Blockchain (Distributed Ledger), surgiram como candidatas para instituições financeiras reformularem seus negócios. A velocidade e o custo de conduzir negócios usando a tecnologia de registro distribuído esperam
melhorar, simplificando operações nos bastidores e reduzindo a necessidade de intervenção humana. No entanto, várias preocupações de segurança em torno
dessa nova tecnologia continuam sendo um desafio.
Termos específicos em relatórios SOC
ORGANIZAÇÃO USUÁRIA
Os clientes que solicitaram
o relatório da Organização
de Serviços.
AUDITOR DO USUÁRIO
O auditor do cliente que
pode ter solicitado o
Relatório SOC.
AUDITOR DE SERVIÇOS
A Empresa de
Contabilidade que assina
o Relatório SOC.
ORGANIZAÇÃO DE SERVIÇOS
A entidade para cujo
ambiente o relatório está
sendo emitido.
Benefícios dos relatórios SOC
TRANSPARÊNCIA E PRESTAÇÃO DE CONTAS
Um relatório SOC proporciona transparência ao comunicar as práticas e desempenho da empresa em relação a questões sociais, ambientais e éticas.
A divulgação transparente ajuda a construir confiança entre os stakeholders, incluindo clientes, investidores, funcionários e a comunidade em geral.
GESTÃO DE RISCOS E OPORTUNIDADES
Ao avaliar e relatar práticas sociais, ambientais e éticas, as empresas podem identificar e gerenciar melhor riscos relacionados a essas áreas.
Além de gerenciar riscos, a empresa pode identificar oportunidades para melhorar seu desempenho em responsabilidade social e fortalecer sua posição no mercado.
REPUTAÇÃO E IMAGEM DA MARCA
Empresas socialmente responsáveis muitas vezes desfrutam de uma reputação positiva e uma imagem de marca fortalecida.
Os consumidores modernos valorizam organizações que demonstram um compromisso com questões sociais e ambientais, o que pode influenciar suas decisões de compra e lealdade à marca.
ATENDIMENTOS A REQUISITOS LEGAIS E NORMATIVOS
Relatórios SOC podem ajudar as empresas a cumprir requisitos legais relacionados à responsabilidade social corporativa.
Além disso, muitas organizações adotam padrões internacionais, como os Princípios Orientadores da ONU sobre Empresas e Direitos Humanos, e relatam seu alinhamento a esses padrões.
